Πώς λειτουργεί
Από τη γνώση της επιχείρησής σου σε μια χρήσιμη συζήτηση στο website.
Ένας χρήσιμος βοηθός ξεκινά με σαφές brief και αξιόπιστη πληροφορία. Το Parev AI οργανώνει αυτά τα στοιχεία σε μια καθοδηγούμενη προετοιμασία, με ανθρώπινο έλεγχο πριν από τη δημοσίευση και συστηματική αξιολόγηση μετά την ενεργοποίηση.
Ας το δούμε στο δικό σου site01 / PAREV AI
01. Όρισε τι θέλεις να πετυχαίνει η συζήτηση
Περίγραψε την επιχείρηση, τις υπηρεσίες, τις γλώσσες και το επόμενο βήμα που θέλεις να προσφέρεις στους επισκέπτες. Όρισε ρόλο, ύφος και όρια για τον βοηθό. Το αποθηκευμένο brief κρατά μια κοινή βάση αναφοράς για την ομάδα σου σε όλη την προετοιμασία.
- Προσδιορισμός κοινού και συνηθισμένων ερωτήσεων.
- Επιλογή του πότε έχει νόημα μια σχετική σελίδα ή επικοινωνία με την ομάδα.
- Διατήρηση των σημαντικών αποφάσεων στον έλεγχο της ομάδας σου.
02 / PAREV AI
02. Επίλεξε, έλεγξε και έγκρινε τη γνώση
Επίλεξε σελίδες από το sitemap, πρόσθεσε συγκεκριμένα URLs ή εισάγαγε Markdown. Έλεγξε το καθαρισμένο κείμενο, αφαίρεσε άσχετο υλικό και έγκρινε τις χρήσιμες πηγές. Ετοίμασε την εταιρική κάρτα, τα FAQ και τις οδηγίες υπηρεσιών από αυτό το δημοσιευμένο περιεχόμενο.
- Έλεγχος της πληροφορίας που θα χρησιμοποιεί ο βοηθός.
- Επεξεργασία του περιεχομένου πριν από την έγκριση.
- Επιλεκτική αξιολόγηση των προτάσεων AI μαζί με τις πηγές τους.
03 / PAREV AI
03. Δοκίμασε ερωτήσεις που έχουν σημασία για τους επισκέπτες
Δες ποια αποσπάσματα ανακτούν πραγματικές ερωτήσεις και έλεγξε τη διαθέσιμη εμπειρία απάντησης. Δοκίμασε πώς ο βοηθός εξηγεί τις υπηρεσίες, χειρίζεται τις διευκρινίσεις και ανταποκρίνεται όταν η γνωσιακή βάση δεν καλύπτει μια πληροφορία.
- Ερωτήσεις από πραγματικές επαφές πωλήσεων και εξυπηρέτησης.
- Έλεγχος πλαισίου σελίδας, σχετικών links και προτάσεων επικοινωνίας.
- Δοκιμή σε κάθε γλώσσα και κανάλι που θα χρησιμοποιηθεί.
04 / PAREV AI
04. Ρύθμισε το site και εγκατάστησε το widget
Όρισε τα επιτρεπόμενα origins, τον παραλήπτη ειδοποιήσεων, τα όρια χρήσης και τη θέση του widget. Το widget φορτώνει με script στο website σου και η εφαρμογή λειτουργεί ξεχωριστά. Η ενεργοποίηση περιλαμβάνει έλεγχο της πραγματικής δημόσιας συνομιλίας.
- Έλεγχος θέσης σε desktop και κινητό.
- Επιβεβαίωση αδειών φωνής και διαθεσιμότητας κειμένου.
- Έλεγχος προορισμών φόρμας και ρυθμίσεων ειδοποίησης.
05 / PAREV AI
05. Βοήθησε τον επισκέπτη να ρωτήσει, να καταλάβει και να προχωρήσει
Ο επισκέπτης επιλέγει φωνή ή κείμενο και περιγράφει την ανάγκη του. Το Parev AI συνδυάζει το πλαίσιο της συζήτησης, την τρέχουσα σελίδα και τη σχετική εγκεκριμένη γνώση για να δώσει χρήσιμες εξηγήσεις. Μπορεί να προτείνει συνδέσμους και φόρμα επικοινωνίας όταν ο επισκέπτης θέλει να συνεχίσει.
- Επιλογή τρόπου συμμετοχής από τον επισκέπτη.
- Σχετικές διευκρινιστικές ερωτήσεις.
- Διατήρηση της σελίδας προέλευσης μαζί με το αίτημα επικοινωνίας.
06 / PAREV AI
06. Αξιολόγησε τις συνομιλίες και εφάρμοσε στοχευμένες βελτιώσεις
Αξιοποίησε τις καταγεγραμμένες συνομιλίες και τα εβδομαδιαία reports για να εντοπίσεις επαναλαμβανόμενες απορίες, αδύναμες απαντήσεις και κενά στην πορεία προς την επικοινωνία. Ενημέρωσε πηγές και οδηγίες, έλεγξε τις αλλαγές και δημοσίευσε τις βελτιώσεις που εγκρίνει η ομάδα σου.
- Σύγκριση αλλαγών στις πηγές πριν από την έγκριση νέας γνώσης.
- Διάκριση ανάμεσα σε ελλείψεις πληροφορίας και προβλήματα οδηγιών.
- Συνεχής λειτουργία μέσα στα όρια που έχεις ρυθμίσει.
ΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ
Δες την προετοιμασία για το δικό σου website.
Ζήτησε demo, αναφέροντας το website και τον βασικό σου στόχο. Θα συζητήσουμε το περιεχόμενο, τη συζήτηση και τις ρυθμίσεις που χρειάζεται η περίπτωσή σου.
Ζήτησε demo